[ss_player] 生活中的朋友、同事一齊相處時間久了,不可避免地會產生矛盾,有時會發生爭執。爭執并不可怕,就怕爭執發生后不會很好地處理,其實如果處理得好,矛盾就會消解,甚至雙方會得到進一步的溝通。今日,明明將會講講怎樣化爭執為溝通……