♪【生活小百科】 第7集： 怎樣化爭執為溝通

生活中的朋友、同事一齊相處時間久了，不可避免地會產生矛盾，有時會發生爭執。爭執并不可怕，就怕爭執發生后不會很好地處理，其實如果處理得好，矛盾就會消解，甚至雙方會得到進一步的溝通。今日，明明將會講講怎樣化爭執為溝通……