據澎湃新聞報導，有網友發現這份文件中的錯別字包括「呈（長）沙醫院」「指釋（揮）中心」「急技（救）任務」「技（救）護車」「操作合（台）手機支架」「整領（頓）學習」「關（類）似事情」等七處。另外，文中第一段的「救護車駕駛員一邊駕駛員救護車載著傷員一邊開車玩手機遊戲」明顯語句不通；根據上下文內容，這段文字應該是指「駕駛員一邊駕駛救護車，一邊玩手機遊戲」。
這些明顯的錯誤在網路上引起討論，不少網友疑惑：「這麽多錯字是怎麼通過審核的？」「這種水平的人員不知是怎麼招進來的！」「文盲也能入編制」，「政府公文，如此兒戲，真是豈有此理啊」「這份文件很真實地反映了他們的工作水平」，「一是工作態度，二是文化水平。其它的不要解釋了。」
「文件一般要過三關。第一關，撰稿者自審。第二關，辦公室審校。第三關，辦公室負責人審簽。」「都是混日子的。沒責任心的。還能指望他們為民辦事嗎？？？」
事件引發輿論後，11月25日，長沙縣衛生健康局再次發布情況通報稱，發生錯誤的原因是工作人員將投訴回復件使用電腦軟件轉換成電子文檔，未對電子文檔進行校核便直接打印成紅頭文件，蓋章郵寄至投訴當事人。
通報並表示，在工作過程中，該局相關責任領導及工作人員因工作責任心缺失、履職不到位導致嚴重工作失誤。目前，工作人員已被停職調查，相關責任領導已按程序啟動問責。
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