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夏天是蓮子收成的季節，母親精心燉煮排骨，讓家人享用。餐桌上，她極力推薦給孫子，可是，小傢伙卻不領情，堅決抗拒這種沒吃過的「玩意兒」。
眼看兩人意見相左、僵持不下，我出言緩頰叫停，並以手機查詢蓮子的功效，供侄子參考。讀過訊息後，小男孩恍然大悟似的吃起來，我問道：「再來一點，如何？」他爽快地答應了！母親樂得在一旁拍手叫好。
由此顯示：要敲開別人的心門，得投其所好，掌握通關密語，才能有事半功倍的效果；強制、命令式的做法，只會弄巧成拙、適得其反。十歲的小侄子正值探索新事物的階段，針對他所熱衷的順水推舟，即可達到目的。
前一陣子和外甥女閒聊，一開始，我直接問近況，她露出意興闌珊、乏善可陳的樣子；然而，當說起偶像、交友時，卻態度一轉，興致勃勃地侃侃而談。原來啊，先前是用錯了鑰匙，所以心門怎麼也打不開！
父親的狀況也類似。老人家習慣早起步行，常常摸黑出門。我多次勸說：等天亮後再活動，這樣氧氣充足、視線良好，更有益健康。誰知，他置若罔聞、依然故我。直到聽到專業講座後，就自行調整了。
有一則故事很有意思：庫房大門上有一副堅固的鎖，粗大的鐵棒自以為很有辦法，一定可以打開它。但是，不管用多大的勁去撬、錘，都徒勞無功。鋼鋸看不過去，接著上場，然而，任憑左拉、右鋸，門鎖還是紋絲不動。
這時，一把毫不起眼的鑰匙出現了，它既扁平又彎曲，一副弱不禁風的樣子，鑽進鎖孔後，一下子就把門鎖打開了。鐵棒和鋼鋸不解地問道：「你是怎麼做到的？」鑰匙輕柔地回答：「因為我懂它的心。」
輕輕敲門，如果沒有動靜，那表示自己沒用對鑰匙，或者對方尚未準備好，那麼，就再試試別的方法，然後，耐心地等待回應！
作者：方靜 主持人: 鍾嘉慧
