網友發佈的視頻顯示，上海市普陀區中心醫院發現1例確診病例，已經有防疫車輛到達現場，防疫人員開始封閉醫院，對出入人員嚴控。拍攝視頻的男子說：“有一個新冠病人確診了啊，普陀區醫院，有一個新冠病人確診了。現在不讓我們進了。”
據官媒報導，1月24日，中共上海市衛健委通報，1月23日0—24時，新增本地確診病例3例，均常住黃浦區，並已追蹤密接者5人。對病例曾活動過的場所已進行終末消毒。
“茲有上海居民帶寵物隔離，而復旦大學附屬腫瘤醫院隔離人員已經滯留三天，住宿隔離問題遲遲未見解決和通知，大部分人只能擁擠在不同的會議室中，打地鋪睡地板，無保暖措施，餐飲延遲，處於大上海，如今溫飽卻成最大問題，其中還有孕婦！”
但網友對當局的通報不滿，認爲信息太粗略。下面是網友上海在微博的評論：
“這也叫詳情？別的地方不都會公佈行程軌跡嗎？也不要求你說特別詳細吧，但是什麼常住黃浦區也太籠統了吧？我真是服了，附近地鐵這麼多，每天這麼擠，他們有沒有坐過地鐵，幾號線？這些一點都不提。而且中風險小區周圍大廈公司那麼多，估計點外賣也有可能碰到一個外賣員。不能再詳細一些嗎？ ”
“我同學已經連夜從上海溜了 。”
“又要被鎖在家裏了，希望不要再有新增了 。”
“希望別再擴散了，浦東徐匯挺住啊。我還要回家。”
“強烈建議延長境外回來的隔離時間！！！既然做不到停國際航班，就延長隔離時間！這麼大一個城市，就爲了這幾個人買單了！損失有多大！餐飲業最慘，本來熬過了去年，你現在又鼓勵居民都退掉年夜飯，這次有多少商家還能熬的過去。”
