《界面新聞》、《新浪科技》等大陸媒體報導，微軟於8月1日更新了14項服務條款，其中一條稱，“對於因超出微軟合理控制範圍的情況（例如勞資糾紛、不可抗力、戰爭或恐怖主義行爲、惡意破壞、意外事故或遵守任何適用法律或政府命令）而導致微軟無法履行或延遲履行其義務，微軟對此不承擔任何責任或義務”。
微軟也在協議中表明，無論服務條款是否存在法律原則衝突，都受美國華盛頓州（微軟總部所在地）的法律管轄，也就是說如果出現爭議，客戶要到美國華盛頓州去打官司。
據2020年5月的百度統計資料顯示，Windows 10系統在中國的市佔率達到33％，Windows 7系統48.24％，加起來的市佔率超過80％。
在最新版的協議中，簽約實體、法律選擇和爭議解決地一項指出：
「當您依照這些條款使用所有其他服務時，您將與微軟公司 (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, U.S.A.) 簽訂合同，對於這些服務，無論是否存在法律原則衝突，這些條款都將受華盛頓州法律管轄。美國華盛頓州金郡的州法院或聯邦法院具有非排他性管轄權」。
大陸媒體分析說，微軟若“斷供中國”，將產生重大影響，其中最受損失的是企業客戶。
海外財經學者冷眼表示，如果蘋果和谷歌也都跟進，斷掉蘋果和安卓系統，中國的電腦和智能手機將徹底廢掉。
