據法新社報道，歐洲之星在假日季節發生一起最新事故。數以千計搭乘歐洲之星的旅客，因法國境內高鐵機電線路故障發生故障，行程受到嚴重干擾與延誤。
發生問題的路段是在法國北部上法蘭西大區（Hauts-de-France）的穆西（Moussy）與隆格伊（Longueil）之間。
歐洲之星表示，至少有17列經由英法海底隧道（Channel Tunnel）連接倫敦和巴黎，以及布魯塞爾與阿姆斯特丹之間的歐洲之星列車被取消。
報道說，這些延誤和取消發生在跨海峽旅行，因為許多家庭利用八月學校假期去旅行。當天早上自巴黎出發前往布魯塞爾的列車，以及另一列自布魯塞爾至巴黎的列車，最後不得不返回原出發車站。
歐洲之星官方網站和應用程式以獲取即時資訊，並提醒乘客隨時了解列車狀態。
歐洲之星補充說：“我們強烈建議所有乘客將行程延後至其他日期。”為了應對這些干擾，我們敦促那些仍然需要旅行的人可以免費換票，或申請全額退款。
除了班次取消外，原定行駛的列車，乘客也遇上長達2小時的嚴重延誤。法國國家鐵路公司（SNCF）引導這些營運中的列車，沿着傳統的非高速線路運行。
巴黎當地時間17時起，歐洲之星陸續沿着高速線路再次營運，但來回雙向都只提供單軌服務。SNCF也及時派出團隊沿途檢查問題並進行維修。
據報道，此次中斷是當地時間上午8點30分位於法國北部穆西與隆格伊之間的電源（檢測）失敗。這條連接巴黎至倫敦的線路，是歐洲之星服務的重要路線，它的關閉對法國國內和國際旅行造成了嚴重的連鎖反應。因為八月通常是跨海峽旅行這是由於夏季假期，許多家庭和遊客正前往歐洲。高鐵線路在這段繁忙時期關閉，導致許多乘客滯留或被迫尋找其他交通方式。
為了減輕受影響乘客的負擔， 歐洲之星部署額外人員在主要車站，包括倫敦聖潘克拉斯（St. Pancras ）巴黎北站（Gare du Nord），以協助乘客重新預訂、獲取資訊並滿足其他客戶服務需求。
歐洲之星還建議對於那些因列車中斷而無法出行的旅客，採取其他旅行選擇如巴士服務、航班和其他營運列車等。營運商 目前正在探索中。不過，乘客要事先核實替代航線的狀態，以避免進一步的延誤或複雜情況。
這是歐洲之星在假日季節所遇的最新一起事故，目前它正因高昂票價而飽受批評，特別是巴黎至倫敦的路線。
另外，法國北部鐵路沿線6月底發生的電纜遭竊事件，導致往來英國、法國、比利時之間的“歐洲之星”列車服務嚴重受阻，部分車次被迫延誤或取消，數千名乘客滯留。停運甚至影響到當時正在荷蘭舉行的北約峰會，一些與會者不得不取消或推遲行程。
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