綜合大陸媒體《21世紀》、《極目新聞》等報導,廣州福斯曼診所患者7日收到無法複診的消息,據稱診所因長期拖欠房租而被解約,導致員工被拒於門外;成都福斯曼也有患者在官方平台投訴稱,當地福斯曼診療服務完全中斷,原因是診所長期欠薪導致員工罷工,單方面宣告停止營業。
隨後上海、成都、深圳、北京、武漢、西安等地患者也紛紛反映「福斯曼已倒閉」,無法聯絡到主治醫生,複診中斷。
陸媒報導稱,此次民營口腔醫院暴雷,導致員工和患者都面臨費用與治療的雙重壓力。其中廣州門診部拖欠員工3個月薪水,「員工正在積極爭取薪資」。與此同時,「患者則焦急地等待着退款和轉診方案的落實。」據患者社交群組的統計結果,廣州已有超過200名患者受到影響,僅上海一地,福斯曼患者人數便有不低於5000人,北京、廣州、武漢、深圳、成都、西安等城市亦存在大量受害者。其中有人預繳了6萬元(人民幣,下同)治療費而追討無門。
雖然,福斯曼創始人及關聯企業法人徐志岩對陸媒表示,資金缺口「差不多還有幾天就能收尾解決完了」,並稱原有患者安置等問題已經妥善地解決了90%。
據悉,「福斯曼」提出的「患者安置」方案是將已預付費患者轉診,但需要他們向接收機構額外付費。有患者質疑,在收費機構方信息未知等情況下,此類收費是否涉嫌詐騙;也有患者表示,這種方式實際上是將患者低價轉賣了,而患者已支付的全部治療費用中有一部分將「付諸東流」。
福斯曼表示,如果不接受轉診方案,則需自行維權。
公開資料顯示,福斯曼口腔連鎖品牌專注牙齒隱形矯正,成立後發展迅速,主要業務分布於中國一、二線城市。
其實,福斯曼不是第一家倒閉(暴雷)的民營口腔診所。
據「南方網」報導,2023年廣州某連鎖牙科品牌因資金鏈斷裂關停全部門店,數千名患者治療中止;天津一家經營近十年的牙科診所老闆失聯;2023年7月,武漢九州牙管家口腔醫院突然停業,導致近500名患者受損;2023年8月,上海鼎植口腔多家門店突然歇業,涉及患者維權和員工欠薪問題。
2024年1月,成都科瓦口腔倒閉,之後優貝口腔醫院多家分店倒閉,相關負責人跑路,維權人數眾多,遍布全國多個城市;2024年7月,行業「龍頭」泰康博拜開始大量出售旗下門店。2024年12月,成都武侯熊貓口腔老闆跑路,拖欠數百名員工四個月的工資,上千名已經預付費的患者沒有後續醫療,診所門口擠滿了維權的人。
業內人士估計,中國口腔診所去年已倒閉了約30%。
民營牙科診所曾經和白酒、眼鏡一起被稱為「三大暴利行業」,高峰時,一度佔據90%以上的市場份額,行業利潤一度高達70%。
根據弗若斯特沙利文的數據顯示,截至2023年,中國口腔醫療機構數量為102,400家,其中民營口腔醫療機構佔92.48%。
南方網報導認為,導致口腔門診出現倒閉潮的原因主要是中共近年來推出的集採制。
2023年底,中共國家醫保局對種植牙系統進行全國性集中帶量採購,種植牙價格大幅下降,平均降幅超過55%,種植牙業務的整體利潤直接跳水60%。私立診所失去主要利潤來源,盈利困難;加之進口設備、高薪聘請醫生、房租和廣告支出等運營成本,導致資金鏈易斷裂,進而湧現倒閉潮。
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