綜合媒體報道，歐盟委員會發言人在周一的新聞發布會上說，TikTok及其精簡版（TikTok Lite）被視為同一指定服務的一部分。這意味着TikTok也不能在歐盟推出獎勵計畫。這些措施是TikTok作出的承諾，歐盟委員會認為這些承諾具有法律約束力，那麼任何違反承諾的行為都將被處以《數字服務法》下的罰款。歐盟從而結束了對字節跳動生態系統的兩項調查中的一項。
主要負責監督訴訟程序的兩位歐盟機構負責人在新聞稿中提請注意獎勵計畫的成癮效應。歐盟委員會執行副主席兼競爭專員瑪格麗特·維斯塔格（Margrethe Vestager）說：“今天的決定也向整個社交媒體行業發出了明確的信息”。
報道說，TikTok是中國短視頻分享平台抖音的海外版，母公司是中國的字節跳動。歐美是TikTok的主要海外市場。它在美國有1.5億個用戶，在歐洲有一億個用戶，其中主要是年輕人。
TikTok曾於2022年11月承認，中國的一些員工可以接觸到歐洲用戶的數據，並在12月承認其員工曾使用這些數據來追蹤記者。各界擔心TikTok平台上的用戶數據可能最終落入中共安全部門手中，從而損害西方的安全利益。
TikTok Lite是一款專為網速較慢地區設計的應用程序，於3月份在西班牙和法國推出。包含有一項針對18歲及以上用戶的新 “獎勵” 功能。具體說，每位用戶每天只能通過觀看視頻累積分1小時，或者每24小時最多累積2,025點積分。一萬積分（將其轉換為如亞馬遜優惠券、貝寶禮品卡或 TikTok 幣的門檻）賦予得一歐元的權利。簡而言之，這種可能令人上癮的系統可能會讓青少年在智能手機上花費更多時間。
這種機制受到兒童保護協會的譴責，被認為這種服務可能會導致過度行為。歐盟委員會隨後決定根據《數字服務法》對該功能進行調查。歐盟委員會和歐洲議會都表示將採取進一步措施，遏制社交媒體平台的成癮性。
歐盟委員會執行副主席維斯塔格在一份聲明中說：”具有上癮效果的平台設計特性會威脅用戶的福祉。”
歐盟數字事務專員蒂埃里·布雷頓（Thierry Breton）對TikTok明確表示：”我們的孩子不是社交網絡的小白鼠”。
4月17號，歐盟委員會要求TikTok就獎勵觀看視頻的新服務所帶來的成癮風險做出解釋。
TikTok最初辯稱TikTok Lite是官方為成年人保留的，他們必須證明自己的年齡，而虛擬代幣的積累將在每天觀看超過85分鐘後停止。但在面對外界的壓力山大，4月底，TikTok “自願” 暫停了TikTok Lite中的獎勵功能。
今年7月，歐盟委員會主席馮德萊恩（Ursula von der Leyen）在連任前向歐洲議會發表講話，誓言打擊網絡霸凌和成癮性設計。
據報道，根據歐盟的《數字服務法》，大型網絡平台被要求在發布新的應用程序和功能前要報告任何潛在的風險，並採取有效措施解決這些風險。
歐盟委員會表示，將利用現有流程和《數字服務法》的權力，包括在監督遵守該法規一般規則的成員國級機構的幫助下，監督TikTok履行承諾的情況。
歐盟委員會執行副主席維斯塔格表示，”這就是為什麼我們根據《數字服務法》讓TikTok的承諾具有法律約束力的原因。”
她說，任何違反承諾的行為都將立即構成違反《數字服務法》，因此可能導致罰款”。
美國硅谷科技創業創新創投新聞網站TechCrunch指出，雖然這項和解協議適用於歐盟正在調查的TikTok Lite獎勵機制，但這並不是全面禁止TikTok未來推出任何獎勵功能。
TechCrunch說，這項和解協議確實意味着歐盟委員會尚未正式認定TikTok違反了《數字服務法》，因此不會對其處以任何處罰。不過，如果TikTok未能履行承諾，歐盟委員會強調，根據《數字服務法》，TikTok可能會立即受到制裁，處以該法案允許的最高相當於其全球年營業額6%的罰款，而無需再進行新的調查。因此，TikTok在這方面有相當大的合規動機。
TikTok發言人埃利奧特·伯頓 (Elliott Burton) 在向TechCrunch發送了一份關於和解的聲明時稱，“我們一直尋求與歐盟委員會和其他監管機構進行建設性接觸。TikTok很高興達成友好解決方案，現已撤銷4月在法國和西班牙推出的TikTok Lite獎勵計畫，我們之前已經自願暫停了該計畫。”
然而歐盟委員會表示，一項於今年2月啟動的對TikTok進行的關於廣告透明度、未成年人保護、有害內容和上癮風險的另案調查，目前仍在進行之中。
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