中國的龍頭約車平台「滴滴出行」從11月27日晚間開始到28日陷入故障，「滴滴崩了」登上微博熱搜，用戶表示滴滴App無法正常使用，同時出現了超滑稽誇張的事情。
根據一位滴滴平台的司機透露，這期間還發生了超滑稽誇張的事情：有司機的收入帳戶餘額竟顯示693億人民幣，被派單至2000公里以外區域。
北京等地的滴滴用戶抱怨，滴滴出行App出現無法正常使用的狀況。民眾無法叫到車，而司機則表示接不到訂單，或有接單後導航無法使用。有民眾下班後叫不到車只能走好幾公里回家，還有不少人一早醒來才發現無法約車，甚至連共享單車「滴滴青桔」也無法使用，眼睜睜地在月底之際丟掉全勤獎。
網友痛斥滴滴當機就算了，最嚴重的是過了那麼久還沒修好，影響到大量用戶。有民眾透露自己點開App後根本連不上，或者是直接自行退出；還有幸運兒終於搭上了車，但司機開到目的地後無法點擊「已接到乘客」，只好通過手機支付私下付錢給司機。
對此滴滴28日早緊急回應，稱由於系統故障，晚間滴滴App服務出現異常，經技術團隊連夜緊急修復，目前陸續恢復中。但民眾因仍無法使用App而不滿意。
滴滴平台故障持續近12小時才恢復正常，估計損失3億9千多萬元的成交額。
