歐盟週五(5月28日)要求字節跳動旗下的抖音國際版TikTok在一個月內,回應歐盟消費者團體的多項投訴,這些投訴認爲,TikTok違反歐盟消費者法,且未能保護兒童免受變相廣告和不當內容的影響。
歐洲消費者保障組織BEUC今年2月向歐盟投訴,指TikTok的用戶協議條款,違反歐盟保障消費者私隱的法規。歐盟表示,經過評估後,同意TikTok用戶協議部分條文有誤導,導致消費者混淆,因此要求TikTok在一個月內作出回應。
歐盟司法專員迪雷因德斯(Didier Reynders)週五在一份聲明中稱:“歐盟禁止向兒童和未成年人播放變相廣告,包括視頻橫幅廣告。” 他還指出,歐盟與瑞典和愛爾蘭當地的消費者組織開始了正式對話,要求TikTok遵守歐盟保護消費者的規定。
今年4月,TikTok在倫敦面臨代表數百萬英國和歐洲兒童提起的隱私保護訴訟,該訴訟控告TikTok違反英國和歐盟的數據保護法律。支持該訴訟的團體發表聲明稱,訴訟旨在阻止TikTok非法處理數百萬兒童的信息,並要求其刪除任何個人信息。
此前,歐盟多個數據監管機構已經加強對TikTok視頻應用的審查。去年,歐盟數據保護監管機構承諾協調對這家中國公司的潛在調查,併成立了一個工作組,以更好地瞭解TikTok的數據處理和相關操作。
根據美國伊利諾州法院今年2月的文件顯示,字節跳動已同意價值達 9200 萬美元的集體訴訟和解,以解決美國部分 TikTok 用戶提出的數據隱私索賠。此外,字節跳動在2019年還被美國聯邦貿易委員會(FTC)罰款570萬美元,以了結其子公司Musical.ly非法收集未成年人信息的案件。
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