【移民生活】移民加拿大 哪些禮儀要注意

2017-02-07|来源: 大纪元|标签:移民 礼仪 加拿大 

新移民初來加拿大,開始新生活,充滿興奮之余,會因不同風俗習慣和不成文的社會禮儀等問題,有種陌生感。了解加拿大商業和社交禮儀,不僅能幫助新移民了解禮貌習慣,還會幫助新移民與鄰居、同事和朋友建立良好關系,提升日常社交生活中的自信,建立良好和諧人際關系。
留下良好第一印象

來到一個新的國家,每天都會遇見陌生人,過程中,一定要展示好的個人形象,給人留下良好第一印象。以下幾點,可幫大家無論是在私人場合還是工作場合,都能展示良好個人形象。

著裝整潔,上下身衣服注意色彩風格搭配協調,易搭配;衣服合身,與身體搭配好,根據場合正確著裝;鞋子做到光亮整潔;永遠做好個人衛生,勤洗澡,做到儀表整潔,洗澡后噴體味去除劑,指甲、頭發做到干凈整潔,適當化妝;加拿大禮儀非常重視眼神接觸,眼神接觸表示雙方在認真專注傾聽,是一種尊重的表現;在自我介紹或握手時,保持良好身體姿勢,身體直立;注意身體語言和面部表情等非語言信息傳達,保持微笑;說話用詞做到積極,傳達正能量;禮貌親切,尊重他人與自身。

商業午餐禮儀
和客戶共進午餐,不僅僅是吃個午餐。許多商業決定,都是在吃飯過程中敲定。在加拿大,與客戶、同事或潛在雇主共進午餐,有哪些注意事項呢?

選擇位置方便雙方的餐廳;千萬要提前預訂;提前幾天和餐廳確定好午餐日期;提前一點到達,對方落座后自己再落座;商業午餐中,吃什么不是最關鍵問題,千萬不要嘗試吃相不好的菜,如龍蝦,盡量點些簡單、輕淡和吃起來方便的菜;讓對方放松,放心喝點雞尾酒或紅酒,但被對方勸酒時,注意節制,如果是和潛在雇主吃飯,不要飲酒;談正事前,先閑聊一下,從中了解彼此,建立信任和推動雙方關系;吃飯時不要接聽手機,發短信或時不時偷瞄手機;注意餐具使用,吃菜時,從外到里進餐,一般餐盤在左邊,飲料在右邊;餐巾攤平放在膝蓋上,不要手中拿著餐具指劃,咀嚼時嘴巴不要張開,口中有食物時不要講話,盡量展現最好的餐桌禮儀;用信用卡結賬,既便捷,看起來也很職業,服務員通常還會問是否要AA制。

工作面試禮儀
工作面試沒什么神秘的,但面試過程中壓力會相當大。要緩解面試過程中的焦慮,一定要事先了解一些基本規則和雇主希望有的軟技能。

面試前:了解公司背景,瀏覽公司網站,了解公司具體業務,對公司本身及其產品和服務有個大致了解和感覺,然后瀏覽一下工作要求描述,看看雇主招聘需要哪些技能,自己如何勝任;準備好面試著裝,確保面試著裝干凈整潔,事先燙好,鞋子擦干凈,上好油,選擇正式商務著裝或商務休閑裝,如銀行等行業,對裝著要求比其他行業更正式;外表形象很關鍵,頭發要整潔有型,但不要噴香水,吸煙人士,要注意身上不要殘留煙味;提前到面試地點,事先查好路線地圖,留足路上交通時間,出門前帶好電話號碼,一旦遲到,全球及時通知雇主。
面試中:保持微笑,對所有人保持禮貌;手機關機,不要拿出手機,等候面試時也不要接聽手機或發短信;面試官走近時,站直身子,看著對方眼睛,打招呼并握手;保持適當眼神接觸,注意姿態動作、面部表情和姿態語言;準備好簡歷、推薦人清單、行業所需工作樣品和便箋,便于過程中記下注意事項;不要嚼口香糖;雙臂不要交叉,坐姿不要懶散,保持開放身體姿勢;面試時,是對方想了解你,回答問題時用完整句子,如實回答,態度開放,準備好一些事例展示自己實力和長處;準備好面試結束時自己要問的問題,如關于工作和公司需求方面的問題,初次面試時,不要問薪水、假期或其他福利待遇等;面試結束時,告訴面試官自己對這份工作非常感興趣,問對方是否知道何時知道結果,感謝對方抽時間面試,離開前同對方握手告別;面試1、2天內,給面試官寫封感謝賀卡或致謝郵件,感謝對方是否能考慮自己。

社交生活和日常生活禮儀
融入加拿大社會生活后,會發現加拿大鄰居朋友之間日常交往,與母國差別很大。加人日常社交生活中,有哪些基本注意事項呢?

一般來說,加人都非常有禮貌、友善和誠實,不直接不唐突;加人注重隱私,提倡個人主義;和被人尊重的不同輩或不同行業人士交往時,更隨意;子女思維方式和人際交往開放,父母不介意;尊重宗教自由,但更多考慮隱私;公共場合,害怕談論爭議性問題,避免宗教、性、錢和政治等話題;公認人個空間為1臂距離;會見時握手相當用力;眼神接觸很重要,以未尊重、慎重、關注和集中;社交和商業場合,講究男女平等;到商店買東西通常不講價,但購買汽車等大件商品時,講價很普遍;公共場合吃東西時,可使用餐具,但必須正確使用,不得打嗝出聲、大聲咀嚼或砸吧嘴;約見守時,定下的約見時間不是用來參考的;加拿大有許多獨特的俚語和習語表達,各省也有不同的俚語和習語表達,談話中不明白是啥意思時,不要羞于詢問。

工作郵件禮儀
電子郵件已成為如今人們日常的溝通方式,郵件也有專門的禮儀標準要注意。
工作郵件格式和商務信函格式相似,有抬頭問候、正文和稱呼語;填寫主題欄;緊急或重大情況下,不要用電子郵件,如果很重要,直接打電話;郵件開頭用Hello或Hi加上對方名字(XX,您好!),注意和對方的身份關系,不確定時,寧可更正式一些,做到萬無一失,千萬不要用Hey(嘿!);用詞、語法和標點符號使用正確;全文用大寫字體,效果和尖叫差不多;正 式郵件中,使用表情符號或表情不妥;用“I look forward to hearing back from you.”(盼復)或 “If you have further questions, please contact me.”(如有疑問,請聯系!)等句式結尾,告訴對方自己的期望;結尾時,用閉合線,然后署名,用自動簽名也行;自動簽名中包括全名、頭銜和基本聯系方式,簽名盡量簡短,便于對方看下個信息時不用老是下拉;如無法即時詳細回復(一般是48小時內),可發個簡短郵件回復,告訴對方有時間會詳細回復;和郵件相比,發短信非常不正式,但給同事或客戶發短信,卻屬專業正式做法。

手機使用禮儀

加拿大共2600多萬手機用戶,相當于多數人都有手機。在加拿大使用手機都有哪些禮儀呢?
公共場合或在人群中接聽電話,盡量找個適當的地方接聽,注意,別人對你的談話內容沒興趣,尤其是談私人事情更是如此;接聽電話時,注意周圍環境,將音量適當調低,商務場合中,使用恰當的手機鈴聲;吃飯過程中接聽電話時,離開餐桌,找個合適的地方繼續;對周圍人保持禮貌,免提功能只在家里或私人辦公室內用,實在要用免提功能,一定要告訴對方,讓對方知道周圍有人在聽;會議或談話過程中,不要發短信,實在緊急要發短信,說聲對不起后然后回復,和他人談話時,一味發短信是最不尊重他人的行為;開車過程中,沒有免提設備的,不要發短信或打手機,此事不僅事關禮儀,更是關系所有人的安全;同樣,走路過程中,也不要發短信,否則撞到他人或什么物體上,不僅粗魯沒禮貌,而且很危險,行人走路過程中發短信不幸出事死亡的報導,并不少見。

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